MEDIDAS DE PREVENCIÓN COVID-19

Disfruta tu estancia con seguridad

Información importante para nuestros clientes

Viajar de forma segura es una de nuestras prioridades, por eso, en respuesta al Covid19, hemos tomado medidas adicionales de salud y seguridad para mantener seguros a nuestros huéspedes y empleados.

Se han implementado nuevos protocolos de limpieza para eliminación de virus y bacterias. Estos incluyen desde la llegada al hotel del cliente hasta su despedida abordando todos los puntos de contacto.

Utilización de productos de limpieza recomendados para la desinfección del COVID 19
Hemos puesto a disposición de los clientes dosificadores de soluciones desinfectantes e higienizantes para manos en las áreas comunes para su uso
Se dota a todo el personal de equipos de protección individual (EPI) y de protocolos de higiene específicos
Cursos de formación en normas de higiene covid-19 y salud alimentaria previos a la apertura para todos los empleados.

Zonas de limpieza profunda y desinfección extra en nuestras habitaciones:

  • Puertas y pomos.
  • Elementos de control de temperatura e interruptores de luz.
  • Inodoro, control de ducha y lavabos.
  • Teléfono y mando a distancia (Precintado).
  • Ropa de cama y cabeceros.
  • Amenities de baño: Gel, Champú, gorro ducha.
  • Minibar, Armarios y perchas.
  • Textil: Sillones, sofá cama y cortinas.
  • Superficies de muebles.
  • Accesos exteriores: Barandilla terraza y ventanas.

En caso de presentar síntomas compatibles con la enfermedad:

Deberá informar a la recepción del hotel y permanecer en aislamiento en su habitación hasta recibir instrucciones por parte de los servicios sanitarios.

Le informamos de la nueva Normativa COVID en Comunidad Valenciana, que obliga a la presentación de uno de los siguientes certificados:

  • No salir de la habitación y extremar normas de higiene.
  • Uso de mascarillas quirúrgicas en presencia de otras personas en la habitación.
  • Nueva normativa Covid en la Comunidad de Valencia

  • Certificado de vacunación.
  • Certificado de haber pasado la enfermedad en los últimos 6 meses.
  • Certificado oficial de un test negativo en menos de 72 horas.
  • No obstante, las personas que carezcan de dicho certificado, podrán presentar un documento original, sellado y firmado por un centro médico habilitado al efecto con el resultado negativo de test PCR o ANTÍGENOS con validez en los tiempos que indica la norma. Lamentamos las molestias que esta situación de obligado cumplimiento le pueda causar y quedamos a su disposición para lo que considere. Todas las especificaciones, obligaciones y consecuencias derivadas del cumplimiento de todas las medidas de seguridad se extienden a todas las personas, incluidos los menores de edad, que formen parte de la unidad familiar que ocupa esta unidad de alojamiento.
    Esta Normativa afecta, por el momento, a las reservas con estancia entre el 04/12/2021 y el 31/01/2022.

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